王 新昕
経歴 ※インタビュー時点の経歴です
2008年4月 「お好み焼本舗」配属
2009年9月 主任昇格
2010年4月 副店長昇格
2013年2月 店長昇格
2014年9月 物語アカデミー マネジャー異動
2017年6月 物語上海 出向
Q.入社したきっかけは?
当時にしては珍しく、留学生対象の会社説明会をやっていたのが物語コーポレーション。
フードビジネスに就職は考えてなくて、完全に出版関係の会社と勘違いして参加しました。
当時の社長の小林さんの話が魅力的で、さらに最初は店舗だけど将来的には教育の仕事ができると聞いて入社を決めました。
Q.入社後の経歴
お好み焼本舗に新卒入社。
1年5ヵ月後に主任、2年後に副店長昇格。
そして4年11ヵ月後に店長に昇格しました。
店長を経て物語アカデミーに異動。
2017年からは物語上海に出向して、現在は上海のアカデミーとして社員教育を担っています。
Q.今のお仕事とやりがい
物語上海でアカデミーとして研修担当をしています。
物語上海の幹部候補生は高卒の方が多くて、「勉強は嫌いだけどこの会社で昇格するために頑張る」という方が多いです。
そんな彼らに教えるのは正直大変ですが、1~2年経って店長になって「絶対無理と思っていたのに、アカデミーで管理業務を教えてくれて、成長して店長になれた」と聞くと、何より嬉しいです。
人の成長を見れることが何よりのやりがいです。
Q.最高の成功体験
上海の「蟹の岡田屋」の店長時代、オープン以来何年も破られなかった最高日商を更新した時です。
最初は無理だと思っていたスタッフも次第に本気になってくれて、達成するためにどういう風に売るかアイディアを出し合いました。
その結果見事達成できたことが、最高の成功体験です。
Q.最大の失敗体験
おこほんの新入社員時代に、凄く多くのお客様にお待ち頂いていた中、1組抜かしてご案内をしてしまいました。
かなり長く待って頂いていたのに抜かしてしまい、ものすごくお怒りで、結局自分ではうまく対応できず店長に対応して頂きました。
お客様にも、店長にも本当に申し訳なくて落ち込みました。
Q.後輩へのメッセージ
私は女性で、さらに当時まだインターナショナル社員も少なくて働くことが不安でした。
でも不安があることが「だからできない」理由にはなりません。
私は店長になるのが不安で、昇格のお話を2~3回断りました。
その時に当時の事業部長の三宅さんに「全て準備できたから店長になるんじゃなくて、店長やりながら準備するんだよ。」と言われて思い切ってやってみました。
自分で昇格してみて、本当にその通りでした。
店長をやるからこそ、別の仕事のチャンスが来る。視野も広げられる。
不安があってもまずはやってみてと言いたいです。